品質保証規定

保証の適用除外

次に示すものに起因する故障は保証修理の対象となりません。(使用者負担になります)

• 使用者の使用上の不注意によるもの。

• 衝突、転倒、道路の段差等に乗り上げまたは溝等に落ちて生じたもの。

• 法令の違反行為によって生じたもの（最大積載量オーバー、二人乗り等）。

• 保守、整備の不備または間違いにより生じたもの。

• 当社が指定する定期点検調整を実施しなかった場合。

• 使用者が構造、機能を改造または変更したため生じたもの。

• 酷使又は一般に自転車が走行しない場所での走行(道のない山岳ツーリング、道のない土手の傾斜面等)により生じたもの。

• レンタサイクルなど不特定多数で使用される場合。

• 地震、落雷、火災、水害、公害、その他人災、天災、地変によって生じたもの。

• 手入れ不十分、保管場所の不備及び時の経過により生じた塗装面、メッキ面、その他これに類する不具合及びプラスチック部品等の自然退色等。

• 部品の通常の摩耗又は疲労と認めたもの（タイヤ、チューブ、リムバンド、ブレーキ用ゴム等のゴム類）。

• くぎ、ピン、ガラス、切削くず、鋭利な石ころ等で生じるパンク。

• 一般に機能上の影響のない感覚的現象（音、振動等）。

• 本保証書に示す条件以外の費用等。

• この保証書は盗難保険ではありません。盗難保険及び防犯登録については販売店にご相談ください。

保証修理を受けるための条件及び手続き

• 保証修理を受けるためには次のことがらをご了承願います。

• 保証修理を受ける場合、本保証書と自転車をご持参ください。

• なお本証の提示がないと保証修理は受けられません。本保証書は字句等を書換えた場合無効とします。

• ご贈答、転居及び他に譲渡する場合についてはお買上げ店にご相談ください。

• お買上げの自転車は初期点検(2カ月以内)その後1年ごとの定期点検を受けてください。

• この定期点検を受ける際には自転車と定期点検調整チェックリストを提示してください。定期点検、調整は有料です。

• この保証書は日本国内で使用される自転車で、車体ナンバーの刻印があるものに適用されます。海外に持出す場合はその時点で打ち切りとなります。

• 保証修理に関するお問い合わせは、お買上げ店でご相談ください。

• 修理に関し出張修理の依頼を受けたときは、出張費を請求する場合があります。

• この保証書は、本書に明示した期間、条件に基づき保証修理をお約束するものです。従ってこの保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

• 保証期間経過後の修理等についてご不明の点はお買い上げ店又は、相談窓口(品質保証書記載の住所)にご相談ください。

• 部品の保有期間
  保証期間経過後でも性能を維持するための補修用機能部品の情報は、お買い上げ店又は、製造業者にお問い合わせください。尚、新型が売り出された場合は、新型又は、代替品にて対応させていただいておりますので予めご了承願います。

• SGマークの貼付された自転車には、製品の欠陥により生じた人身事故に対する補償制度がついています。

• 「一般社団法人自転車協会から利用者の皆様へのお知らせ」
  BAAマークが貼付された自転車は、安全で長持ちする自転車を目標に、一般社団法人自転車協会が定めた自転車安全基準に基づく型式検査に合格した適合車です。万が一製造上の欠陥で事故が発生した場合は、製造・輸入事業者の責任で補償致します。当会は直接利用者の皆様への補償を致すものではありません。